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为缓解当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情可能给公司部分师生带来焦虑、恐慌等情绪，根据教育部1月28日《教育系统针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务》的文件精神，公司心理健康教育咨询中心从2020年1月31日起面向全校师生提供线上心理咨询服务。现将有关事宜通知如下：

一、服务人群

线上心理咨询服务的对象为中山大学新华学院在校师生，主要帮助因新型冠状病毒肺炎疫情产生心理压力，急需情绪缓解的人群。

二、服务方式

添加咨询QQ：2695345609 进行在线预约咨询。添加信息：“姓名+院系或单位+学号或教职工号”（所有信息均保密）。”

三、咨询安排

1．线上咨询自1月31日起开通，在疫情期间提供服务。

2. 每天上午9点到11点为预约时间段，请提供正确添加信息“姓名+院系或单位+学号或教职工号”，留言预约，在线工作人员会尽快安排咨询服务。

3．每天下午3点到5点为咨询时间段，每次咨询时间约45分钟。收到回复信息的师生按时登录QQ，并保持网络畅通进行语音咨询。

4．咨询的主要目的是帮助您缓解面对疫情的负面情绪，不解决深层次的心理问题。除特殊情况外，我们只提供一次性的心理咨询。

5．如果咨询的人数太多，当天无法安排，将进行顺延。

员工处心理健康教育咨询中心

2020年1月31日