员工工作办公室的一切工作按照学院的统一要求,以“热情服务员工,加强日常管理,注重队伍建设,实现可持续发展”为宗旨;提高员工综合素质,实现学院的全局稳定发展为目标;建设一支业务素质强,工作能力过硬的员工工作队伍,并培养一支思想觉悟高,无私奉献,有上进心,有耐心,有责任心和有较强管理能力的优秀员工助理;在工作上不断创新,积极努力,奋发图强,为学院的长远发展而共同努力为给员工提供锻炼、提高和施展才华的机会,促进员工综合素质和能力的全面发展,现制定《永利集团3044am官方入口员工工作办公室员工助理管理实施办法》,具体内容如下:
(一)选拔原则:员工助理的选拔面向全院大一、大二、大三员工,遵循自愿、公开、能力优先的原则。
(二)选拔条件:道德品质优秀,健康状况良好,积极热诚,耐心细致,具有较强的服务意识和交流沟通能力;有较强的组织协调能力和文字表达能力;有较强的信息收集能力和一定的综合分析能力;有较强的原则性和纪律性。
(四)选拔时间:1.新生班级助理:每年6-7月;2.其他岗位助理:每年9月初。
员工助理岗位划分为事务工作助理和专项工作助理,其中办公室公共助理为事务工作助理,宣传岗、新生班级助理、辅导员助理、员工工作模块助理为专项工作助理。
2.要求:熟练掌握Office办公软件,认真负责,有较强的服务意识和交流沟通能力,有专长、助理经验的员工优先。
(2)完成进课堂、主题班会、因病缺勤等资料收集整理。
(3)做好来访及电话记录,重要事情要及时通知相应的老师;
2.要求:熟练掌握Office办公软件、Photoshop软件;有较强的信息收集能力和一定的综合分析能力。
(1)编辑岗:新闻稿采编发稿、员工工作宣传册设计、学工案例汇编成册等。
(2)网络岗:维护、优化办公室电脑,负责员工工作办公室微信公众号运营,及时发布学工信息等。
1.人员设置:原则上每个新生班级配备1名品学兼优的班级助理,任期为一年,总数不超12名。
(1)思想政治素质好,学习成绩优秀,具有健康向上的个人形象和文明素养,能够成为低年级员工的挚友、学习的楷模和老员工活的引路人,在员工中有较高威信和较强的号召力。
(2)热爱员工工作,有甘于奉献、热心为同学和学院服务的精神,有较强的工作能力和责任心,熟悉学院的工作环境和基本管理工作程序,对员工工作有一定的经验或了解。
(3)密切关注员工发展,帮助员工进行学涯规划,注重引导员工人格培养,关心员工心理健康。
(4)学习刻苦,成绩优秀,具有扎实的专业基础知识和专业技能,在校期间无挂科违纪等现象。
(5)同等条件下优先考虑员工党员、优秀员工干部、有团学工作经历者。
(1)军训期间,没课时间需在训练场关注班级员工动态,做好应急处理。
(6)积极帮助员工进行学业指导、职业生涯规划指导。
1.人员设置:由各位辅导员根据工作需要提出申请,统一招聘或自行推荐。(新生辅导员不可申请本岗位助理)
2.要求:熟练掌握office办公软件,具有较强的服务意识和交流沟通能力,听从安排。
3.职责:协助辅导员完成日常事务、班级管理、资料整理等工作。
(四)员工工作模块助理
根据永利集团3044am官方入口学工办工作内容,将员工工作分为以下七个模块:党务模块、团学模块、综合管理模块、教育管理模块、员工资助模块、心理咨询模块、就业指导,各模块负责老师可根据工作安排向学工办申请一定数量的模块助理协助开展工作。
1.人员设置:由各模块老师根据工作需要提出申请,统一招聘或自行推荐。
2.要求:熟练掌握office办公软件,具有较强的服务意识和交流沟通能力,听从安排。
为了加强员工助理的管理,提高员工助理素质,真正做到奖罚分明,特制订本考核制度。
(二)考核对象:永利集团3044am官方入口员工工作办公室全体员工助理。
1.分类别考核:因各岗位职责内容不同,考核方式应根据岗位而定,实行一岗一评。其中办公室公共助理、宣传助理由综合管理模块老师负责考核,新生班级助理、辅导员助理、员工工作模块助理由对应的指导老师负责考核,可划分为优秀、良好、及格、不及格4个等级。
2.本考核制度实行积分量化,每月考核一次,按本制度规定,根据各人工作情况进行评分,根据每月积分排名,前20%(不足一人者,按四舍五入方式计算)为本月优秀员工助理。
3.根据一学年所获“每月优秀员工助理”次数及综合考察,排名前20%(不足一人者,按四舍五入方式计算)为本学年优秀员工助理,享受优秀员工助理待遇,其余等级由指导老师评出。
4.本考核结果将作为学工办助理任免、奖罚的重要依据。
(1)员工助理填写《永利集团3044am官方入口员工工作办公室员工助理月度考核表》,由指导老师打分,分值为1-10分。
(2)认真参加学工办召开的助理会议和活动,不迟到、不早退、不无故缺席,每次会议加1分;如需请假,提供合理理由,由指导老师批准后,不加分不扣分,请假次数每月不超过2次。
(3)向上级提出合理意见和建议并被采纳的每次加1-3分。
(4)经学工办评定为学院做出突出贡献者每次加5-10分。
(5)综合考量,指导老师认为该助理本月表现优秀,提供合理理由后,经审核可酌情加1-3分。
(1)无故缺席学工办召开的助理会议和活动,每次扣3分;迟到、早退每次扣1分。
(2)不认真按时完成岗位职责,经指导老师提出,每次扣1-3分。
(3)不按时提交月度考核表、学期考核表,每次扣5分。
(4)开展工作搞自由主义、个人主义或不服从上级安排的扣5-10分。
(5)学工办助理有损于学工办形象的视情节轻重扣10-15分
(6)如有其它情况,可由指导老师提出申请,酌情扣1-5分。
1.每学年进行一次“优秀员工助理”的评比表彰,比例不超过本院员工助理人数的20%。(新生班级助理另外参与“优秀班级助理”评比,不参与此项评比)
2.获“优秀员工助理”称号者,可获得相应的荣誉证书。
3.获“优秀员工助理”称号者,有机会获得优秀实习单位推荐资格。
1.对于表现较差的,没有完成指定任务将提出批评教育,并记入综合考核。
2.对累积三次无故缺席助理会议、工作散漫、拒绝安排工作的员工助理,直接解聘。
本办法参照《中山大学新华学院员工勤工助学管理办法》(中新院〔2018〕11号)有关精神制定,自公布之日起施行,最终解释权归永利集团3044am官方入口员工工作办公室。